Câu hỏi thường gặp

1) Tôi có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng như thế nào?

Bạn có thể vào trang Tra cứu đơn hàng và nhập mã đơn + số điện thoại nhận hàng.

2) Thời gian giao hàng dự kiến?

Thời gian giao hàng phụ thuộc khu vực và tình trạng sản phẩm. Sau khi đặt hàng, bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ xác nhận lịch giao phù hợp.

3) Lắp đặt và bảo hành thế nào?

Sản phẩm được bảo hành theo chính sách của hãng. Dịch vụ lắp đặt – bảo trì tùy sản phẩm và khu vực.

• Giữ phiếu bảo hành/hóa đơn để đối chiếu khi cần
• Liên hệ hotline để được hướng dẫn nhanh

4) Tôi muốn đổi/hoàn hàng?

Vui lòng liên hệ hotline để được kiểm tra điều kiện đổi/hoàn theo từng trường hợp.